マナーの達人!?
たまたま見ていたテレビ番組で、マナー講師である平林 都先生という女性が特集されていました。
この方、神戸市にある(有)エレガント・マナースクールの代表、マナー講師として全国の企業のみならず病院や役所までも飛び回っているそうです。
さて、この先生の特集に引かれたのは・・・「マナーがお金を呼ぶ!」このフレーズでした。マナー研修をしてその効果を上げている先生のひと言ひと言が身にしみていました(大袈裟かな~)
言いたくないけど、うちの会社は電話がニガテです。ジャンジャン電話が鳴っていることが気になる母ちゃんとしては黙っていられず、仕事は電話番!!となりつつある中、これでいいのかなぁ~と思っていた今日この頃。。。
電話対応もマナーの基本!それだけでも会社に貢献できてる!!って←勝手な解釈でやる気が出てきた母ちゃんでした。
平林 都先生の本でもあったら読みたいなぁと思ったのに・・・なかった。ブログとかもなし。(見つからない)来週の日曜日、フジテレビ「エチカの鏡」で紹介されるそうですね。要チェック![]()
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コメント
エチカみてみます!
マナーを知ってると
人生得する感じがしますよね。
電話は会社の顔☆
絶対会社に貢献してますよん☆
投稿: kana | 2009年6月26日 (金) 16時20分
>kanaさん

ありがとう
その言葉で、これからも頑張れる気がします。
kanaさんと出会った職場での毎日が懐かしく、あの頃大変だったけど・・・そこで身についた電話対応が今、役に立っています
投稿: | 2009年6月27日 (土) 19時51分